Raccogliamo qui le domande più frequenti dei nostri clienti. Se non trovi risposta, contattaci o scrivici su WhatsApp al 347 710 22 81.
Puoi richiedere un preventivo in tre modi:
Rispondiamo entro 24 ore lavorative, spesso nella stessa giornata.
No. Tutti i prezzi indicati sono IVA esclusa, grafica esclusa e consegna esclusa. Il servizio di grafica/impaginazione è disponibile come aggiunta a partire da 20€. Lo spedito è delineato per fascia di peso/volume.
Per la stampa tipografica tradizionale esistono tirature minime: 250 biglietti da visita, 500 volantini A5, 250 cartoline.
Per le stampe DTF su tessuto l'ordine minimo è di soli 10 pezzi, molto più basso rispetto alla stampa tipografica tradizionale.
Contattaci immediatamente via WhatsApp o telefono. Se la lavorazione non è ancora partita, possiamo modificare o annullare. Una volta avviata la stampa non è possibile annullare o modificare le specifiche tecniche.
Sì. Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso. Per i clienti del territorio torinese è disponibile il ritiro in sede a Mappano (TO). La consegna a domicilio ha un costo aggiuntivo variabile in base a peso e destinazione.
Piccolo formato (biglietti, volantini, brochure):
Grande formato (banner, forex): risoluzione minima 100 dpi a dimensione reale. Consulta le nostre guide PDF.
Accettiamo file da tutti i principali software: Adobe Illustrator, InDesign, Photoshop (AI, INDD, PSD), Corel Draw, Affinity Publisher. In formato finale accettiamo PDF, JPG, PNG purché ad alta risoluzione.
Non disponiamo di Word, PowerPoint o Publisher. Se hai solo questi formati, possiamo convertire il materiale con un servizio di grafica aggiuntivo.
| Biglietti da visita, volantini | 3–5 giorni lavorativi |
| Cartoline, pieghevoli, locandine | 4–6 giorni lavorativi |
| Banner, striscioni, forex | 2–4 giorni lavorativi |
| Roll-up, espositori | 2–3 giorni lavorativi |
| Stampe DTF | 1–3 giorni lavorativi |
| Insegne luminose | 7–15 giorni lavorativi |
| Allestimenti fieristici | 5–10 giorni lavorativi |
No. I file ricevuti vanno in stampa esattamente come forniti. Non effettuiamo modifiche marginali, correzioni ortografiche o di layout. Se hai bisogno di supporto grafico, richiedilo come servizio separato prima di inviare i file definitivi.
La stampa DTF (Direct to Film) è una tecnologia che trasferisce inchiostri su pellicola speciale, poi applicata su tessuto tramite pressa a caldo a circa 150°C. Caratteristiche:
Sì. Offriamo un servizio completo di grafica aziendale: progettazione loghi, brand identity, brochure, carta intestata, packaging, social kit. Il servizio di corporate aziendale e realizzazione grafiche parte da 20€. Contattaci per un brief gratuito.
Per le insegne luminose sì: il processo include sopralluogo, progettazione, pratiche di permesso (dove necessarie), produzione e installazione. Per altri allestimenti la fornitura è chiavi in mano ma l'installazione varia in base al prodotto: contattateci per i dettagli specifici.
Per gli allestimenti fieristici consigliamo di contattarci almeno 5-7 giorni lavorativi prima dell'evento per garantire produzione e consegna. In caso di urgenza contattaci su WhatsApp: a volte siamo in grado di accelerare i tempi con un supplemento.
Accettiamo pagamento tramite bonifico bancario anticipato, PayPal e in contanti per il ritiro in sede. Per lavori ricorrenti è possibile concordare condizioni di pagamento differito. Tutti i lavori vengono avviati a saldo ricevuto o previo accordo scritto.
Sì. Emettiamo regolare fattura elettronica per tutti gli ordini. Indicaci i tuoi dati di fatturazione e codice SDI (o PEC) al momento dell'ordine.
Se l'errore è imputabile a noi (ad es. colori sbagliati, taglio errato non causato dal file cliente), ristampiamo gratuitamente. Ricordiamo che le variazioni colore tipiche della stampa digitale (±5%) sono nell'ambito della tolleranza standard del settore. In caso di reclamo contattaci entro 7 giorni dalla ricezione.
Scarica le guide ufficiali Lametila per preparare correttamente i tuoi file di stampa.
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